Home / Veelgestelde vragen
Hulp nodig

Veelgestelde vragen

De antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over maatwerk, levering en pasvorm.

Hoe bepaal ik mijn maat?
Ken je je overhemdmaat al? Kies dan je vertrouwde maat. Wil je dat het tot op de millimeter klopt, dan vul je je lichaamsmaten in: lengte, gewicht, nekomtrek en lichaamstype. Twijfel je over je maat? Dankzij onze pasgarantie zit je nooit met een verkeerd overhemd.
Wat houdt de pasgarantie in?
Past je overhemd niet perfect, dan passen wij het kosteloos voor je aan of maken wij een nieuw exemplaar. Zo draag je altijd een overhemd dat echt past, zonder risico.
Hoe lang duurt de levering?
Elk overhemd wordt speciaal voor je gemaakt. De levertijd is maximaal drie weken, en we streven ernaar je bestelling sneller te versturen. Zie ook Verzending en levering.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzending is €7,95. Bestel je twee of meer stuks, dan is de verzending gratis. Meer hierover lees je op Verzending en levering.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ready-to-wear producten kun je binnen veertien dagen retourneren. Op maat gemaakte en gepersonaliseerde producten zijn vanwege het maatwerk niet retourneerbaar, maar vallen wel onder de pasgarantie. Alle details staan in ons Retourbeleid.
Welke stof gebruiken jullie?
Onze overhemden zijn gemaakt van hoogwaardig Italiaans Oxford-katoen: een tijdloze weving met een rijke uitstraling die comfortabel draagt en jaren meegaat.
Hoe was ik mijn overhemd?
Was je overhemd op 30 graden en hang het direct op. Niet in de droger, zo behoudt het overhemd zijn pasvorm en kwaliteit.
Kan ik een borduursel toevoegen?
Ja. Je kunt een persoonlijk borduursel laten plaatsen op de linkerborst, de manchet of de onderkant, voor €5. Je kiest zelf de garenkleur en je initialen.
Hoe kan ik betalen?
Je rekent veilig online af met de gangbare betaalmethoden, waaronder iDEAL en creditcard.
Wat is de try-out?
De try-out is een klassiek wit overhemd op maat voor €69, bedoeld om zonder risico kennis te maken met maatwerk. Bekijk de try-out.

Staat je vraag er niet bij?

We helpen je graag persoonlijk verder.

Neem contact op